利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社KAKUKATA（以下「当社」）が提供する「ヒトハコ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスのお申込みまたは利用をもって、本規約に同意したものとみなします。
第1条（本サービスの内容）
- 本サービスは、お客様の Mac 上で複数のチャットサービスの受信箱をひとつにまとめ、AI による返信下書きの作成を支援するアプリケーションおよび関連するクラウド機能です。
- チャットサービスとの接続には、第三者が提供する接続基盤を利用します。各チャットサービスおよび接続基盤の利用条件は、それぞれの提供者の定めに従います。
- 本サービスは返信の「下書き」を作成するものであり、送信の可否は常にお客様ご自身が判断・操作します。当社が自動で送信することはありません。
第2条（お申込みとライセンス）
- お客様は、当社所定の申込ページでメールアドレスを登録し、ライセンスキーの発行を受けることで本サービスを利用できます。ライセンスキーはお申込み時に入力されたメールアドレス宛にお送りします。
- ライセンスは、1契約につき利用者1名・Mac1台に限り有効です。ライセンスキーを第三者に譲渡・貸与・共有することはできません。
- 法人でご利用の場合、複数名分は人数分のご契約が必要です。
第3条（料金と支払い）
- 本サービスの料金は、ライトプラン月額1,980円（税込）、個人プラン月額3,980円（税込）またはアルティメットプラン月額9,990円（税込）です。初期費用はかかりません。ライセンスキー発行から7日間は無料でお試しいただけます。AI機能・スマホ連携は、まず数回お試しいただけます。アプリ内の「1週間だけ体験する」でクレジットカードを登録すると、登録日から7日間は無料で回数無制限にお試しいただけ、7日以内に解約した場合は料金は発生しません。8日目以降は選択したプランの月額料金が毎月自動で決済されます。
- お支払いはクレジットカード（決済代行：Stripe）によります。初回はお申込み手続き時に、以後は毎月同日に自動で決済されます。法人のお客様は請求書払い（銀行振込）を選択できる場合があります。
- 決済ができなかった場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。
- 料金を改定する場合、当社は少なくとも30日前までにお客様に通知します。
第4条（契約期間と解約）
- 契約期間は1か月とし、解約のお申し出がない限り同一条件で自動更新されます。
- お客様はいつでも、当社所定の方法（メール）で解約できます。解約のご連絡以降、次回更新日からの請求を停止します。契約期間の途中で解約された場合も期間満了日まで利用でき、日割精算・返金は行いません。
- デジタルサービスの性質上、提供開始後の返品・返金はお受けしていません。
第5条（データの取扱い）
- お客様の連絡先やメッセージ本文は、原則としてお客様の Mac 内および接続先のチャットサービス上で処理され、当社のサーバーには保存されません。
- AI 下書き機能をご利用の場合、下書き対象のメッセージ本文が当社の中継サーバーを経由して外部の AI 事業者に送信されます。当社はこれを下書き生成の目的にのみ用い、本文を保存しません。中継サーバーには、利用日時・ライセンス識別子・文字数などの利用記録のみが残ります。
- お申込み時のメールアドレスおよび決済情報は、本サービスの提供、請求、ご連絡の目的で利用します。カード番号は決済代行会社が管理し、当社は保持しません。
- 個人情報の取扱いについては、当社プライバシーポリシー（https://www.kakukata.jp/privacy）に従います。
第6条（禁止事項）
お客様は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為、第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスや接続基盤、接続先チャットサービスの利用規約に反する使い方（スパム送信、無差別な大量送信など）
- 本サービスのリバースエンジニアリング、改変、再配布、ライセンスキーの共有
- 当社または第三者のサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、品質向上のため本サービスの機能を予告なく変更・追加することがあります。
- 当社は、システム保守、障害、接続先サービスや接続基盤の仕様変更・停止、その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 当社は、本サービスを終了する場合、原則として30日前までにお客様に通知します。この場合、終了日以降の期間に相当する料金は請求しません。
第8条（保証の否認と免責）
- 本サービスは現状有姿で提供されます。当社は、本サービスが特定の目的に適合すること、AI 下書きの内容が正確・適切であること、接続先チャットサービスとの接続が常に維持されることを保証しません。
- AI 下書きの内容を確認せずに送信したことによる損害、接続先サービスや接続基盤の仕様変更・停止による損害について、当社は責任を負いません。
- 当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、損害発生時点から遡って直近1か月分にお客様が当社に支払った料金の額を上限とします。
第9条（知的財産権）
本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。お客様が本サービスを利用して作成した文章の権利は、お客様に帰属します。
第10条（反社会的勢力の排除）
お客様は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。これに反する場合、当社は通知なく契約を解除できます。
第11条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、事前にメール等でお知らせします。
第12条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年8月16日
株式会社KAKUKATA